这次签约的过程有点特别。采购部门的立场很直接:选最便宜的。使用人员不同意 —— 他们的态度是四个字,宁缺毋滥。

客户简介

北京阿奇夏米尔工业电子有限公司位于北京顺义,是瑞士 UNITED MACHINING SOLUTIONS 集团在欧洲以外唯一的电加工机床研发和生产基地,也是机床行业首家中外合资企业。公司产品覆盖三大系列:CUT 系列精密数控慢走丝线切割机、FORM 系列精密数控电火花成形机、DRILL 系列精密电火花穿孔机,广泛应用于新能源汽车、航空航天等领域的精密加工。

以上为公开信息。出于对客户商业信息的尊重,本文不披露其具体产品型号、图纸内容与内部流程细节。

问题:两种立场,算的是两笔账

2026 年 2 月起,双方开始接触并多次试用。

在这个过程中,客户内部出现了两种不同的意见,而两种意见其实都没有错,只是算的账不一样:

  • 采购算的是一次性支出 —— 少花的钱是确定的、可量化的
  • 使用人员算的是每天八小时的产出 —— 一个不好用的工具,成本摊在每一天里

一个工具买错了能忍,因为它不占产能。但一个每天都要用来出检验报告的工具买错了,代价会持续发生:标注要手工补、报告要人工核、换个人接手还要重新摸索。

采购与使用者算的是两笔账
图1 采购与使用者算的是两笔账

过程:多次试用之后,意见统一了

围绕这个分歧,双方进行了多次试用与答疑。客户明确了关注点:

  • 图纸识别在实际生产图纸上的表现,而不是演示图
  • 电加工机床零件公差带窄,检验依据不能出错
  • 报告的出具流程能不能简化,而不是换一种方式手工做

试用过程中,使用人员逐步确认了方案的可行性;采购部门也在对比之后认可了投入产出的账。

结果:公司采纳了使用人员的意见

最终,公司采纳了使用人员的意见,经过友好协商达成合作。2026 年 6 月起,QIF Manager Pro 在北京阿奇夏米尔投入使用,后续根据实际使用情况持续优化。

所属行业机床 / 电加工设备
选用产品QIF Manager Pro 气泡图标注软件
核心诉求实际图纸识别准确率、报告出具流程简化
定制内容报告模板适配、编号规则定制、图纸格式兼容
沟通轮次多次试用 + 多轮答疑
签约日期2026 年 6 月
当前状态已完成部署并投入使用
同一张图纸,两种做法
图2 同一张图纸,两种做法

写在后面

我们对这份认可表示感谢。

因为它不是来自一次演示,也不是来自一份报价单 —— 而是来自真正每天要用它的人。采购和使用人员从不同角度算账,最后能得出同一个结论,这种认可是花钱买不到的评价。

如果你所在的企业也在选型,我们建议的做法是:让真正要用它的人参与试用,而不是只看功能清单和报价。