行业龙头企业提需求，有个特点：他们见过的东西最多。通用软件能满足的那些，他们早就试过了；能提得出来的，往往都是别人还没解决的。
客户简介
天润工业技术股份有限公司（股票代码 002283）是以生产「天」牌内燃机曲轴为主导产品的中国规模最大的曲轴连杆专业生产企业，现有员工 3600 余人，各类专业技术人才 800 余人，总资产 81.32 亿元。公司经营业务涉及内燃机动力零部件、铁路装备和机床设备研制、工装模具制造、自动化智能化装备、商用车空气悬架等领域，旗下拥有锻造、曲轴、智能装备等多家成员公司。
问题：曲轴的图纸，结构和别的零件不一样
曲轴是发动机的核心零件，也是形状最复杂的零件之一。它的图纸有一个特点：特性不是平铺的，而是分层组织的。
- 多个轴颈 —— 主轴颈与连杆颈各有若干，每个轴颈都有一组独立的尺寸与形位公差
- 相位关系 —— 各连杆颈相对主轴颈的角度关系，这是曲轴特有的特性
- 曲柄半径 —— 决定发动机行程，必须与图纸严格对应
- 圆角过渡 —— 应力集中位置，形状与粗糙度都有明确要求
这意味着标注量不只是"多"，而是结构复杂：同一类尺寸在不同轴颈上重复出现，但各自的公差与判定规则并不相同。
过程：多家对比之后，围绕曲轴特性做定制
2025 年 10 月双方开始接触。期间客户做了多家横向调研与试用、对比测评，2026 年 4 月确定合作。
合作确定之后，客户提出了一批曲轴行业的特殊定制化需求。这些需求围绕上面提到的曲轴特性展开 —— 特性的分类方式、检验项目的判定规则、报告的组织结构，都需要按曲轴的实际作业逻辑来调整。
我司经过多轮优化，最终实现了客户全部需求的落地。
结果：从 4-5 天到半天
定制落地之后，原本需要 4-5 天完成的工作量，压缩到半天。
对曲轴这类"特性分层、结构复杂"的零件来说，这个变化的意义不只是省时间：
- 同一根曲轴上重复出现的尺寸类型，可以用同一套规则批量处理
- 相位关系、曲柄半径这类特殊特性，不再需要人工核对
- 报告的组织结构固定下来，审核与交付的沟通成本同步下降
| 所属行业 | 汽车零部件 / 曲轴连杆 |
|---|---|
| 选用产品 | QIF Manager Pro 气泡图标注软件 |
| 核心诉求 | 曲轴特有特性的分类与判定定制 |
| 定制内容 | 曲轴专用特性分类、判定规则定制、报告模板适配 |
| 沟通轮次 | 多家横向调研对比 + 多轮定制优化 |
| 签约日期 | 2026 年 4 月 |
| 单项工作量 | 4-5 天 → 半天 |
| 当前状态 | 第一批已投入使用 |
关于推广：先跑通一个部门
客户对后续安排表达得很务实：先采购第一批做内部推广试用，效果好就在全集团推广。
我们对这个节奏没有异议 —— 甚至认为这是更负责的做法。大规模推广的前提，是第一批真的用顺了：定制规则经得起日常使用的检验，报告格式经得起下游客户的审核。
对拥有多家成员公司的集团企业来说，这一点尤其重要：先在一个部门跑通，比全面铺开后发现问题再回头改，成本低得多。
写在后面
这次的合作让我们确认了一件事：行业龙头企业的定制需求，往往是产品进化的方向。
他们提出的问题，通常不只属于自己 —— 同一个行业里的其他企业迟早也会遇到。所以把这些需求做好，受益的不只是一家客户。
第一批的落地质量，决定了后面能走多远。 我们会把这一批做扎实。